1.ご予約
- レンタルしたい車種をお選び、配車・引取日時場所を決めてください。
（受け渡し・引取時間は9：00～17：00となります） - 予約状況をお電話でお問い合わせください。
予約電話番号TEL.011-874-2227 - 予約状況確認してお見積り金額・仮予約内容のご案内を致します。
2.レンタル料金のご入金
当日金額現金払い、もしくは事前にお振込みお願いいたします。
※繁忙期は事前に予約金をいただく場合もございます。
※振込手数料はお客様のご負担となります。
3.レンタカー配車・レンタル開始
- ご予約の「時刻」と「配車場所」にて、待ち合わせいたします。
- 時間に遅れそうな場合（飛行機の場合は出発時間に遅れが発生した場合）は、事前にかならずご連絡ください。
- 配車約束時間から30分以上ご連絡がとれない場合は、ご予約の取消しとみなし、キャンセル料を請求させていただきます。
- 出発前に車両の状態を一緒にチェックしていただきます。
- 設備の取扱いや規約についてご説明させていただきます。
4.車内でのご利用について
- 走行中はベッド、火気の使用はできません。
- 運転席・助手席以外の室内は、靴を脱いでご利用下さい。
- 走行中は席を立ちますと大変危険ですのでご注意下さい。
- コンロは湯沸し程度でご利用下さい。調理はご遠慮下さい。
- ペットを同伴する場合はペット車両をご利用下さい。
（取り扱いがない場合もございます。お問合せください）
5.貸出車両の管理責任・修理費用
レンタル期間中の日常点検整備を含む、貸出車両の管理責任はお客様となります。
レンタル期間中のタイヤのパンク、バースト、ホイールキャップの損傷、オイル補充等の修理費用はお客様のご負担となります。
- ふき取れない汚れ（1カ所につき） 2,200円～
- シート、ブラインド等の破れ、穴あけ（1カ所につき） 11,000円～
- 土足・喫煙・調理等による汚れ 33,000円～
- その他、装備品の破損 実 費
6.ご返却時の給油について
お客様のご負担となります。貸出時、燃料は満タンとなっております。ご返却時に満タンに給油してご返却下さい。
店舗近くのスタンドで給油をお願いします。
満タンでない場合は、下記の金額にて精算させていただきます。
燃料が半分以上満タン未満 7,700円（税込）
燃料が半分以下の場合 15,400円（税込）
7.レンタカー引取り・レンタル終了
- 予めお約束したご返却場所にてご返却頂きます。
- ご返却予定時間の厳守をお願い致します。万一交通事情等でご返却が遅れる可能性がある場合は、かならずご連絡願います。
- ご返却時、車両の状態を一緒にチェックしていただきます。
万一、レンタル期間中に故障・破損・紛失等ありましたらお申し出下さい。 - クリーニング・延長料金等追加が発生した場合、ご返却時にご精算頂きます。